FAQ
Wichtige Fragen klar beantwortet.
Hier findest du kurze Antworten zu Produktauswahl, Anwendung, Sicherheit, Versand und Rückgabe. Produktspezifische Angaben auf der jeweiligen Produktseite bleiben maßgeblich.
Produkte & Sicherheit
Vor der Auswahl
Brauche ich Nahrungsergänzungsmittel?
Nein, nicht pauschal. Eine ausgewogene Ernährung und eine passende medizinische Einordnung stehen zuerst. Nahrungsergänzungsmittel können je nach persönlicher Situation eine Ergänzung sein.
Wie finde ich heraus, welches Just-Jane-Produkt zu mir passt?
Vergleiche zuerst Lebensphase, Rezeptur, Dosierung und Sicherheitshinweise. Die drei Essentials findest du auf unserer Produktvergleichsseite.
Kann ich Mood Lift in Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden?
Nein. Mood Lift ist nicht für Schwangerschaft oder Stillzeit vorgesehen. Bitte beachte zusätzlich die vollständigen produktspezifischen Sicherheitshinweise.
Sind Energy Renew oder Immunity Shield pauschal für die Stillzeit freigegeben?
Nein. Für beide Produkte gilt keine pauschale Stillzeitfreigabe. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Erkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten solltest du vor der Verwendung die produktspezifischen Hinweise beachten und gegebenenfalls ärztlichen Rat einholen.
Wo finde ich Zutaten und Mengen?
Auf jeder Produktseite findest du die Rezeptur pro Tagesportion sowie Anwendung und Sicherheitshinweise. Die verbindlichen Produktangaben stehen dort zusammengefasst vor dem Kauf.
Wo werden die Just-Jane-Produkte hergestellt?
Alle drei aktuellen Just-Jane-Produkte werden in Deutschland hergestellt.
Bestellung & Service
Versand, Rückgabe und Kontakt
Wohin liefert Just Jane?
Aktuell liefern wir regulär nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Weitere Lieferländer sind derzeit nicht freigegeben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland: Standardversand kostenlos. Österreich: 13,99 €. Schweiz: 19,99 €. Die verbindlichen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Wie funktionieren Widerruf und Rückgabe?
Die jeweils gültigen Bedingungen findest du in unserem Widerrufs- und Rückgaberecht. Bei Fragen kannst du uns über die Kontaktseite erreichen.
Wo finde ich die Versandbedingungen im Detail?
Die aktuellen Versandbedingungen findest du in den Versandinformationen. Angaben im Checkout sind für die konkrete Lieferadresse maßgeblich.
Wie kann ich Just Jane kontaktieren?
Über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an support@justjane.de.
Noch offen?
Frag uns direkt.
Wenn eine Frage nicht beantwortet ist oder du eine Produktangabe nicht findest, melde dich bei uns.